News

ความเข้มข้นในการเฟ้นหาผู้เข้าแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าได้จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า ได้มีการจัดการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าโตโยต้าขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 45 เพื่อพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าของบุคลากรผู้แทนจำหน่าย  ให้มีความพร้อมในการให้บริการลูกค้า  ภายใต้ความเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านพฤติกรรม  ความต้องการของลูกค้า และเทคโนโลยี ที่มีการพัฒนาก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว โดยในปีนี้ เราสามารถกลับมาจัดการแข่งขัน ได้อย่างเต็มรูปแบบ ครบทั้ง 8 ประเภทครอบคลุมการทำงาน ด้านบริการลูกค้า ซึ่งทุกผู้แทนจำหน่าย ได้สนับสนุนให้พนักงานเข้าร่วมแข่งขันทั้งสิ้นกว่า 1,100 คน และผ่านการคัดกรอง เข้าสู่การแข่งขันรอบคัดเลือกทั้งสิ้น 792 คน โดยแบ่งทีมแข่งขันออกเป็น 8 รอบ...